POLÍTICAS DE ENVÍO

Ariadne Store

Las presentes Políticas de Envío regulan las condiciones aplicables al despacho y entrega de los productos adquiridos a través del sitio web ariadnestore.com. Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado las condiciones aquí establecidas.

1. Modalidades de entrega

Ariadne Store ofrece las siguientes modalidades de entrega:

• Entrega a domicilio, disponible para los destinos habilitados durante el proceso de compra.
• Entrega en agencia de transporte seleccionada por el cliente, aplicable únicamente para envíos a provincia.

Ariadne Store no ofrece la modalidad de recojo en oficina.

2. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega para todos los productos es de entre 3 y 7 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago.

Los plazos de entrega pueden variar en función de los siguientes factores:

• Ubicación del destino
• Disponibilidad del producto
• Empresa de transporte seleccionada
• Temporadas de alta demanda, campañas comerciales o fechas festivas

El horario referencial de entrega es de 9:00 a.m. a 8:00 p.m., sin que ello implique la obligación de una hora exacta de entrega.

3. Costos de envío

a) Entrega Local

Aplica para distritos aledaños a Huacho, Huaura, Santa María y Hualmay, los cuales son determinados automáticamente según el código postal ingresado por el usuario durante el proceso de compra.

• Costo fijo: S/ 8.00

b) Lima Metropolitana y Callao

• Costo de envío: S/ 14.00

c) Envíos a Provincia (productos menores a 20 kg)

• Costo de envío: S/ 20.00

El envío se realiza a través de la agencia de transporte elegida por el cliente al momento de confirmar su pedido.

4. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de proporcionar de manera veraz, completa y actualizada los datos de contacto, dirección de entrega y referencias necesarias para la correcta entrega del pedido.

Ariadne Store no se responsabiliza por retrasos, devoluciones, costos adicionales o incidencias ocasionadas por información incorrecta, incompleta o inexacta proporcionada por el usuario.

5. Preparación y despacho de pedidos

El tiempo de preparación del pedido puede variar según la cantidad de productos adquiridos, la disponibilidad de stock y la época del año.

Durante campañas comerciales, promociones especiales o fechas festivas, los tiempos de preparación y despacho podrán extenderse debido a la alta demanda.

6. Envíos a provincia y responsabilidad del transporte

Ariadne Store realiza un embalaje adecuado y seguro de los productos antes de su despacho.

Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de transporte seleccionada por el cliente, la responsabilidad por el traslado, manipulación y entrega del producto recae exclusivamente en dicha empresa.

Cualquier reclamo por daños, pérdidas o incidencias ocurridas durante el transporte deberá ser gestionado directamente por el cliente con la empresa de transporte correspondiente.

7. Envío gratuito

Ariadne Store podrá ofrecer campañas promocionales de envío gratuito, las cuales serán debidamente informadas en el sitio web.

En caso de cumplirse las condiciones establecidas para dichas campañas, el sistema aplicará automáticamente el beneficio al momento de la compra.

8. Envío gratuito por monto mínimo de compra

Ariadne Store ofrece la modalidad de envío gratuito en compras a partir de S/ 149.00 (ciento cuarenta y nueve soles), beneficio que se encuentra debidamente informado en el sitio web y se aplicará únicamente a productos cuyo peso sea menor a 20 kilogramos.

El envío gratuito será aplicado de manera automática por el sistema al momento de la compra, siempre que el pedido cumpla con el monto mínimo establecido y las condiciones de peso y dimensiones del producto.

Este beneficio no es acumulable con otras promociones, descuentos o campañas vigentes, salvo que se indique expresamente lo contrario, y no aplica para productos voluminosos, de dimensiones especiales o que superen los 20 kg, los cuales se regirán por lo establecido en la cláusula correspondiente.

Ariadne Store se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta modalidad de envío gratuito, informándolo oportunamente a través del sitio web.

9. Productos voluminosos o de dimensiones especiales

Para productos que superen los 20 kg de peso o cuenten con dimensiones mayores a 40 cm x 40 cm, el costo y las condiciones de envío estarán sujetos a una cotización especial.

Envíos a Provincia

El costo del envío será calculado de acuerdo con la tarifa de la agencia de transporte elegida por el cliente, y será asumido íntegramente por el cliente.

Envíos dentro de Lima Metropolitana

Estos productos serán enviados mediante Olva Courier. Los costos adicionales generados por peso, dimensiones o manejo especial serán asumidos por el cliente.

El despacho de productos voluminosos o de dimensiones especiales se realizará únicamente después de que el cliente haya confirmado y pagado el costo adicional informado.